公域流量和私域流量各自有什么特點(diǎn)？又有什么區(qū)別呢？

一、公域流量

公域流量指商家直接入駐平臺(tái)實(shí)現(xiàn)流量轉(zhuǎn)換，比如各種各樣的網(wǎng)站、平臺(tái)、APP等，如今各種行業(yè)的公域流量平臺(tái)扮演著越來(lái)越重要的角色，流量已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)上時(shí)代商家發(fā)展的關(guān)鍵。公域平臺(tái)擁有龐大的日均活躍用戶，除了滿足公共的需求之外，也提供了巨大的商機(jī)，如有百度、抖音、淘寶等。

公域流量池的特點(diǎn)：

1.流量規(guī)模大

互聯(lián)網(wǎng)打破了時(shí)間和空間的限制，發(fā)展速度極快，電腦和智能手機(jī)的普及讓人們可以輕松上網(wǎng)，巨大的網(wǎng)民數(shù)讓公域迅速活躍起來(lái)，因此形成的龐大流量直接沖擊著各行各業(yè)，其中蘊(yùn)藏的商機(jī)不斷涌現(xiàn)，讓人們不斷入局。

2.公域流量流轉(zhuǎn)快

流轉(zhuǎn)快是公域流量的特點(diǎn)，由用戶的強(qiáng)流動(dòng)性決定。用戶瀏覽網(wǎng)頁(yè)的速度極快，沒有看到感興趣的內(nèi)容和自己想找的信息就直接劃走了，而如何抓住用戶，提高用戶留存時(shí)間，讓公域流量沉淀下來(lái)就是一個(gè)大難題了，不過(guò)是公域平臺(tái)的問題了。

3.影響力大

用戶每天在網(wǎng)上瀏覽信息、學(xué)習(xí)購(gòu)物、在線交流，或多或少都會(huì)受到公域的影響。尤其是當(dāng)下，網(wǎng)絡(luò)信息的混雜，讓用戶很難快速分辨出是真實(shí)用戶還是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。公域形成的復(fù)雜生態(tài)，也逐漸展現(xiàn)出巨大的影響力。

4.收集數(shù)據(jù)簡(jiǎn)單

用戶只要上過(guò)網(wǎng)，就會(huì)留下相應(yīng)的搜索數(shù)據(jù)。公域平臺(tái)在數(shù)據(jù)收集上有很大的優(yōu)勢(shì)，用戶的基本信息、搜索興趣、行為偏好等，都作為公域平臺(tái)的私有資產(chǎn)掌握起來(lái)。而數(shù)據(jù)代表的就是用戶需求，這當(dāng)中隱藏了巨大的商機(jī)。

二、私域流量

私域流量是指從公域、它域引流到自己私域，以及私域本身產(chǎn)生的流量。私域流量是可以進(jìn)行二次以上鏈接、觸達(dá)、發(fā)售等市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)客戶數(shù)據(jù)。如今眾多企業(yè)已經(jīng)開始重視私域的運(yùn)營(yíng)了。如企業(yè)官網(wǎng)，微信視頻號(hào)，小程序等。

那么，私域流量有什么特點(diǎn)呢？

1.流量成本低

對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，想要獲取公域流量成本頗高，而且在持續(xù)增長(zhǎng)。無(wú)論是廣告投放，還是活動(dòng)營(yíng)銷，都需要持續(xù)性的投入費(fèi)用才能吸引到流量，而這些流量通常都是一次性的。而私域流量則可以多次、重復(fù)直接觸達(dá)用戶，和公域流量相比，降低了很多成本。

2.用戶精準(zhǔn)

精準(zhǔn)的用戶定位是私域流量最大的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。這樣可以在服務(wù)用戶的過(guò)程中不斷累積用戶資源，并且這些資源都是精準(zhǔn)的客戶群體，這些用戶對(duì)企業(yè)和商家的認(rèn)可度比一般公域的用戶要高很多，不僅能提高產(chǎn)品的復(fù)購(gòu)率還能裂變新的用戶，不斷挖掘新客源。

3.更高的用戶粘性

私域運(yùn)營(yíng)中可以通過(guò)舉辦活動(dòng)、點(diǎn)贊評(píng)論、直播運(yùn)營(yíng)等形式，關(guān)心用戶與用戶交流互動(dòng)并建立起情感聯(lián)系。這樣可以增加用戶的復(fù)購(gòu)頻率、提高客單價(jià)，用戶對(duì)于品牌的忠誠(chéng)度也會(huì)大大增加，從而增加用戶粘性，有效防止用戶流失。

公域流量和私域流量都有其特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，但如果單單只做公域或者私域，效果和效率都不會(huì)太理想，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)并非良策，如今的互聯(lián)網(wǎng)局勢(shì)下，只有公域和私域結(jié)合共同推進(jìn)，從公域中引流擴(kuò)大私域流量池，再經(jīng)過(guò)精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)，這種方式才能讓企業(yè)更好的發(fā)展。